
Veelgestelde vragen
Antwoorden op al jouw vragen.
Algemene informatie
Het is van belang een indicatie te geven van het aantallen te verwachten kilometers, dit heeft te maken met het vaststellen van het juiste borgbedrag. De extra kilometers die je eventueel gaat rijden worden achteraf met je verrekend.
Bij Bourguignon Verhuur kan je zowel met creditcard als met pin betalen. Contanten betalingen worden niet geaccepteerd. Bij het betalen met creditkaart wordt een toeslag van 3% in rekening gebracht.
Je dient in het bezit te zijn van een in Nederland geldig rijbewijs. Voor het huren van een huurauto heb je aanvullend een document waar je adres op staat van niet ouder dan 2 maand nodig.
Je kunt te allen tijde je voorkeur uitspreken voor een bepaalde kleur of uitvoering, maar Bourguignon Verhuur kan hierin niets garanderen.
Ja. De Autoriteit Persoonsgegevens heeft een uitzondering gemaakt voor enkele branches waaronder BOVAG-verhuurbedrijven, omdat zij werken met ELENA. Om diefstal en verduistering te bestrijden, mogen die bedrijven een kopie maken van een identiteitsdocument van hun klant.
De personenauto’s en kleine bedrijfswagens die zijn opgenomen in het wagenpark van Bourguignon Verhuur hebben een maximale leeftijd van 24 maanden. Voor de overige bedrijfswagens geldt een maximale leeftijd van 36 maanden.
Vragen tijdens verhuring
Tijdens kantooruren: telefonisch contact op nemen met de Bourguignon Verhuur, deze is te bereiken via: +31(0)58 267 10 00.
Buiten kantooruren: telefonisch contact opnemen met de Euromobil Alarmcentrale, deze is te bereiken via: +31(0)33 245 50 67.
Hiervoor kan je contact opnemen met Bourguignon Verhuur. Wij zullen je informeren hoe verder te handelen.
Voor het verlengen van de huurovereenkomst dien je ten alle tijde contact met Bourguignon Verhuur op te nemen. Wij zullen je dan informeren over de mogelijkheden.
Wanneer de auto nog rijdbaar is: vul voor- en achterzijde van het schadeformulier in en meld de betreffende schade direct bij Bourguignon Verhuur.
Vragen bij inlevering huurauto
Nee, dit is in principe niet mogelijk.
Je hebt de mogelijkheid om de huurauto 24 uur per dag bij ons in te leveren. Kom je na sluitingstijd? Dan deponeer je de autosleutel van de huurauto in de daarvoor bestemde sleutelkluis. In de sleutelkluis mag alleen de autosleutel worden gedeponeerd om verstopping van de sleutelkluis te voor komen.
Je krijgt de auto volgetankt mee. Het heeft de voorkeur dat je de auto ook weer volgetankt retour brengt. Hiermee voorkom je doorberekening van de aftankkosten ter hoogte van € 7,50.
Niet het antwoord op jouw vraag kunnen vinden? Wij staan voor je klaar!

Ronald Post

Mike Visser

Emma Quarree
Algemene voorwaarden
De kleine lettertjes helder uitgelegd.
